当您的孩子沉浸在爱的海洋中时，或许福利院的孩子正在渴望亲情;当您的孩子享受假期的欢乐时光时，或许福利院的孩子正幻想能有一个温暖的家;当您的孩子抱怨父母给予的太少时，或许福利院的孩子正在感恩社会对于他们的奉献……今天上午，《面对面》栏目走进石家庄社会福利院儿童中心，带网友感受那些“不幸”孤残儿童的幸福生活。
之所以说这些孤残儿童“不幸”，是因为他们由于身体的残疾或疾病而被父母遗弃，离开了那个原本属于他们的家。然而，他们又是幸运的，因为他们拥有了“大家庭”的温暖，拥有了福利院众多“妈妈”的母爱。福利院员工李云英是一个7岁孩子的母亲，同时也是福利院200余名孤残儿童的“母亲”。她以一位母亲的身份，讲述了工作在福利院中的爱与感动。
据介绍，石家庄福利院儿童中心在管理上，根据孤残儿童的年龄、身体情况和病残特征分为宝宝班、幼儿班、脑瘫班、残儿班等，制定出不同层次的管理标准。在服务上，开展养护服务、脑瘫儿康复训练、特殊教育和儿童才艺启蒙服务开发服务，使儿童在成长的每一个时期都能得到规范化、人性化和智能化服务，对于他们健康心态的培养和幸福成长奠定了良好的基础。
一直以来，生活在福利院的孩子们都沐浴在老师乃至全社会的关爱之中。由于这里的孩子95%都存在不同程度的残障，因此福利院要求每一位工作人员都要像“妈妈”一样无微不至地照顾他们。在学习上，福利院会针对不同孩子的特点，采用不同的教育方式。对于智障的孩子，老师会教他们唱儿歌、做游戏……最大程度开发他们的智力;对于身体有残疾的孩子，老师会有针对性地对他们进行康复训练;对于正常的孩子，福利院老师会尽可能地增加他们受教育的机会，使他们不脱节于社会。在生活上，生活老师会尽可能多的给予孩子关爱，为他们营造温馨的家庭氛围。李云英老师介绍说：“夏天孩子们的薄衣服都是我们生活老师亲自手洗的。虽然我们也有洗衣房，但是老师们都觉得亲手搓衣服会更干净。老师们总是要等到最后一个孩子吃完，才能安心吃饭。”
为了让孩子们最大程度地感受家庭的温暖，福利院的老师和员工每逢周末都会带这里的孩子回家。福利院也希望社会上的爱心人士行动起来，给孤残儿童一份“家”的温暖。
访谈最后，李云英表达了对社会上所有爱心人士的感激之情。她动情地说：“这里的孩子来自社会，也受到了社会的关爱。我们福利院会努力让孩子们健康快乐地成长，让他们记住人间真情永在，长大后用实际行动回报社会。”